Mi espacio

Muchos son los proyectos de gestión de contenidos que frecuentemente se ponen en marcha. En los últimos años he tenido la oportunidad de participar en este tipo de proyectos para Ministerios, Consejerías, Ayuntamientos y empresa privada. Me sigue sorprendiendo que lo que más preocupe sea la solución tecnológica. Hace unos años sí podía suponer un reto pero hoy por hoy no lo creo. El verdadero reto no está ahí. A continuación algunas impresiones que suelo compartir con quien me consulta:

1. Por regla general existen múltiples opciones, no hay una mejor solución, especialmente en cuanto a gestión de contenidos se refiere.
2. Elegir una solución tecnológica sin conocer qué tipo de información se va a tratar y cómo, condicionará el resultado final.
3. El como es tan importante que descarta inicialmente ciertas soluciones tecnológicas. Dependerá de nuestra estrategia a la hora de organizar los flujos de trabajo. ¿Centralizado, distribuido?
4. La flexibilidad es un requisito fundamental en la gestión de contenidos por lo que debemos tener presente las necesidades presentes y disponer de los medios para atender necesidades futuras. ¿Cuánto me constará el día de mañana incluir un nuevo contenido o que varios contenidos estén relacionados?
5. Aspectos clave a la hora de elegir una solución tecnológica de fuente abierta:
   1. Comunidad: foros, listas de distribución, comunidades locales, etc.
   2. Estabilidad: roadmap, versionado, etc.
   3. Facilidad: ¿Qué nos resultaría más sencillo de mantener y soportar?
   4. Modularidad: ¿Está especificada la forma de extender su funcionamiento?
6. Si el proyecto conlleva migración, aprovecha la migración para reorganizar y revisar tu información a la vez que validas las funcionalidades que estás construyendo.
7. La solución tecnológica define el punto de partida y la pendiente del camino.
8. Un proyecto de gestión de contenidos no consiste en instalar una solución software clasificada como CMS, personalizarla y cargar contenidos.

¿Qué relación existe entre las soluciones CMS y los gestores documentales?

Que Java es una solución tecnológica preferente en la Junta de Andalucía es algo sabido por mucha gente y especialmente aquellos que han trabajado y trabajan para la administración pública andaluza. Creo que todo aquello que vaya en la línea de unificar, crear criterio y homogeneizar me parece acertado y positivo. La gestión de contenidos, desde hace ya algunos años, es una de las líneas de trabajo que más se ha potenciado dentro de la administración. Sólo hay que comprobar la cantidad de concursos públicos que en su totalidad o parcialmente, se traducen en gestionar contenidos. Esta entrada en el blog tiene como objetivo citar (en los casos en los que me resulte posible) la solución tecnológica que han empleado algunos sitios web de consejerías de la Junta de Andalucía.

Consejería de Empleo

Consejería de Obras Públicas y Transportes

Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa

Consejería de Agricultura y Pesca

Consejería para la Igualdad y Bienestar Social

Consejería de Educación

Salvo en contadas ocasiones, el marco tecnológico usado en Java. Entre las distintas posibilidades, en algunos casos se ha optado por desarrollos completamente a medida, en otros han partido de OpenCMS y en otros incluso han partido de soluciones comerciales como Vignette. Sobre los desarrollos completamente a medida:

1. En el caso concreto de la gestión de contenidos en administración pública no los veo porque existen multitud de soluciones libres y de fuente abierta que te permiten no partir de cero y centrarte en lo verdaderamente importante de la gestión de contenidos: arquitectura de información, usabilidad, accesibilidad, servicios, etc.
2. ¿Por qué atarse de esa forma a la empresa que te ha desarrollado el software?
3. Tienen una gran tendencia a quedarse guardados en un cajón, resolver un problema puntual y no se comparten.

Partiendo de OpenCMS:

1. Quizás me aventure demasiado, pero creo que es la opción mayoritaria. Acabo de consultar en el repositorio de software de la Junta de Andalucía y sólo aparece una entrada. Espero que en todos los desarrollos que se hayan llevado a cabo no hayan resuelto una y otra vez las necesidades más comunes como workflows, gestores de noticias, RSS, etc…
2. Después de tantos años, ¿Dónde está la comunidad de OpenCMS? Pensaba que la comunidad era un factor clave para la elección de soluciones libre y fuente abierta. Que no haya comunidad y que únicamente haya una empresa dentrás de OpenCMS da mucho miedo.

Partiendo de soluciones comerciales:

1. Ni siquiera me apetece escribir.

Personalmente creo que va siendo el momento de evaluar y analizar el trabajo de los últimos años para ver si se debe seguir en esta línea o bien es momento de tomar otros caminos. Lo motivos que me hacen pensar esto son:

1. Creo que ya hay suficientes experiencias como para evaluar una muestra significativa. Son ya varios los años de trabajo en esta línea.
2. El panorama ha cambiado y otras soluciones tecnológicas han avanzado mucho, y unas más que otras, han hecho muy bien su trabajo y la prueba está en el tamaño de sus comunidades.