Mi espacio

Supongo que será difícil que coincidamos en la respuesta, pero de eso se trata, de conocer distintas opiniones. Cuando digo con experiencia no me estoy refiriendo a que hayan participado en varios proyectos a lo largo de 2, 3 o 4 años escribiendo código Java, PHP o C. Me estoy refiriendo a que profesionales desarrollen su carrera profesional como desarrolladores de software.

Desconozco la organización en roles/perfiles que existen, pero en mi anterior puesto de trabajo como responsable de departamento de desarrollo, puse en marcha la siguiente propuesta:

Obviamente, por el tamaño del departamento y otros factores, tuve que prescindir de algunos roles, pero de haber continuado y crecido en número, hubiéramos tendido a esta propuesta. Recomiendo la lectura de Cracking the Code: Breaking Down the Software Development Roles. Detrás de esta iniciativa había varios objetivos pero los principales eran:

1. Especialización. Dar la oportunidad de que cada uno pudiera desarrollar su carrera profesional desempeñando una actividad con responsabilidades claramente definidas y conociendo el papel que juega dentro del equipo.
2. Facilitar la ejecución de procesos internos del departamento. En muchos de los procesos internos intervienen varios roles y saber quién tiene que hacer qué no es una tarea sencilla.

Aunque no lo parezca tu organización interna se puede ver condicionada o afectada por tu cliente. Desde que comencé mi actividad profesional en el 2001 he tenido la oportunidad de conocer a muchas empresas del sector, lo cual se traduce en conocer a muchos profesionales. He de añadir que salvo en contadas ocasiones (esto ya está cambiando) las empresas eran andaluzas o con sede en Andalucía. Hoy por hoy me sigue resultando extraño comprobar que parece existir una evolución profesional:

1. Desarrollador. Compañeros de universidad, conocidos y amigos coinciden con que su primer trabajo fue participar en un desarrollo, comenzar algún pequeño proyecto desde cero o simplemente instalar una aplicación, probarla y hacer sus manuales.
2. Analistas. Estos mismos pasan a participar en reuniones con los clientes, redactar actas de reuniones, atienden peticiones de cambio, redactan documentos de análisis, pero también siguen desarrollando de puertas hacia dentro en su empresa.
3. Jefe de proyecto. Básicamente todo lo anterior pero se añaden otras responsabilidades, algunas impuestas por la cultura interna de la empresa y otras por el cliente. Obviamente participas en la preparación de ofertas.
4. Consultor. Aquí ya pueden entrar muchas otras cosas, pero la idea es transmitir experiencia, de puertas hacia fuera eres “experto en“.

¿Quién origina o alimenta esta evolución?

• Los profesionales. ¿Somos nosotros lo que queremos pasar por todos esos perfiles? ¿Lo hacemos porque para ser consultor hay que haber sido desarrollador?
• Las empresas. Desde los departamentos de recursos humanos se fomenta esta evolución porque se cree que debe ser así.
• Los clientes. Sí, sí, los clientes. ¿Cuántos clientes conocéis que son ellos mismos los que imponen la estructura del equipo y describen las funciones a desempeñar de cada rol/perfil? Y si lo pensamos un poco, incluso estipulan el precio / hora de cada rol/perfil.

No afirmo, simplemente reflexiono en voz alta:

Si los clientes pagan más ciertos perfiles, lo lógico y normal es que las empresas vean ahí margen económico. Las empresas intentarán que alguien con 5 años de vida laboral pase a ser jefe de proyecto de cara al cliente. Internamente cobrará lo que tenga que cobrar. A todos nos gusta evolucionar profesionalmente y que nuestro trabajo se valore, y una prueba de ello son (o deberían) nuestras retribuciones económicas. Si me gusta desarrollar nunca podré cobrar 35K anuales porque los clientes no pagan por las tareas de desarrollo ese precio.

Ahora sí afirmo:

Sólo hay que ver los portales de empleo especializados en el extranjero para comprobar que sí es posible que haya desarrolladores de software con experiencia.

Una vez más una situación particular que en pocas otras profesiones sucede.

Hoy me ha comentado el gerente y dueño de una empresa algo que me gustaría compartir con los que siguen este pequeño espacio. Resulta que hoy iban a entrevistar a candidatos para varios puestos de trabajo. El número y los puestos no son relevantes. Obviamente las entrevistas estaban concertadas previamente. Viendo que uno de los candidatos no se presentaba, lo llaman por teléfono para conocer qué había pasado. Resultado de la conversación:

Es que lo que me ofreceis no me compensa, prefiero seguir cobrando el paro

Supongo que hay gente que mira lo que percibe en su cuenta estando en el paro y si estando contratado ingresa 50 euros menos, prefiere seguir en el paro. ¿Puede ser esto verdad? Es cierto que cada persona es un mundo y tiene sus circunstancias, pero que un empresario esté intentando cubrir un puesto de trabajo y escuche algo así tiene que dejarte de piedra.

Tengo la sensación de que esta gente que está esperando a que llegue un día y abran los telediarios diciendo “la crisis ha pasado, ya no hay crisis”. Reconozco que nunca he creído en los políticos  (sí en la política) y tampoco tengo esperanza de que vayan implantar medidas inteligentes, pero si alguien puede hacerle frente a la crisis son los propios empresarios, los mismos que la provocaron.

En mi profesión, la sobrecarga se asocia directamente a una prolongación del horario laboral. Esa prolongación equivale a un aumento del esfuerzo (horas), un indicador muy fácil de detectar. Sin embargo, no siempre se refleja de esta forma. Cuando un equipo ve aumentados sus objetivos, de forma casi natural, comienza a priorizar. Desde fuera puede llegar a dar la sensación de que los objetivos se alcanzan, pero si verdaderamente existe sobrecarga es porque hay otros objetivos que se están quedando por el camino.

Dos cualidades que  te pueden ayudar a diferenciarte de tu competencia son tu forma de trabajar (“el como”) y tu producto (“lo que entregas”). Cuando hay sobrecarga y esta no se manifiesta en ningún cuadro de mandos, quizás estés perdiendo lo que hasta la fecha te diferencia ligeramente de tu competencia. Evidentemente, eso es mucho más difícil de medir.